WWW “RISTORANTE ON LINE”

Un sito Web dove il Cliente ordina con il proprio dispositivo mobile direttamente seduto al tavolo
… e molto altro !!

IL SITO DEL RISTORANTE

ON LINE

Per la gestione di tutte le attività

UN UNICO SITO PER I CLIENTI E GESTORI DEL RISTORANTE

Un unico sito sempre on line che viene utilizzato sia dai tuoi clienti che dai responsabili delle diverse attività del ristorante.

POSSONO ESSERE GESTITE LE SEGUENTI ATTIVITA’

CLIENTI CHE ORDINANO AL TAVOLO

Clienti all’interno del Ristorante che consumano seduti al tavolo

CLIENTI CHE ORDINANO A DISTANZA

Clienti che ordinano a distanza e vengono a ritirare le pietanze presso la sede del Ristorante.

CLIENTI CHE ORDINANO DA CASA

Clienti che ordinano a distanza e richiedono la consegna delle pietanze al proprio domicilio.

CLIENTI CHE ORDINANO AL TAVOLO

ATTIVITA’ DI RISTORAZIONE DOVE I CLIENTI CONSUMANO SEDUTI AI TAVOLI ALL’INTERNO DEL LOCALE

Gli stessi cliente, attraverso il proprio smartphone, tablet, computer portatile etc. ,collegato ad Internet, possono gestire gli ordini.
Questo sistema sta diventando estremamente utile per ridurre i costi e rimanere in attività.

DESCRIZIONE DELLE OPERAZIONI DI ORDINE AL TAVOLO

IL CLIENTE ENTRA NEL RISTORANTE

Si siede e legge il codice QR disponibile sul tavolo. Il codice QR apre l’ordine con l’inserimento del proprio nome, cognome ed eventuale password.

IL CLIENTE INCOMINCIA AD ORDINARE


Il cliente incomincia ad ordinare una prima selezione di piatti:

ESEMPIO:
– Spaghetti alla carbonara
– Bruschetta caprese
– Coca colo 40 CL

CONFERMA ORDINE PARZIALE

Il Cliente può inviare questa parte dell’ordine parziale alla cucina. La cucina mette i piatti in lavorazione. L’ordine rimane aperto.

IL CLIENTE SEMPRE INFORMATO

Il piatti appaiono sull’ordine del cliente (in preparazione)

IL CLIENTE ORDINA ANCORA..

Il cliente può continuare ad aggiungere nuovi piatti o bevande all’ordine.

IL CLIENTE PAGA

Quando ha terminato le consumazioni chiude l’ordine con il pagamento finale

CLIENTI CHE ORDINANO A DISTANZA

ATTIVITA’ DI RISTORAZIONE DOVE I CLIENTI ORDINANO A DISTANZA E VENGONO A RITIRARE LE PIETANZE PRESSO LA SEDE DEL RISTORANTE.
Il cliente può decidere di ordinare e recarsi all’ora stabilita presso il ristorante per ritirare le pietanze pronte.

DESCRIZIONE DELLE OPERAZIONI DI ORDINE A DISTANZA

DISPONIBILITA' DEL SERVIZIO

Il Cliente verifica la disponibilità del servizio e imposta l’ora di ritiro delle pietanze e bevande ordinate  presso la sede del Ristorante.

IL CLIENTE ESEGUE L'ORDINE

Il cliente ordina le pietanze e le bevande presenti sul menu digitale.

ESEMPIO:
– Spaghetti alla carbonara
– Bruschetta caprese
– Coca colo 40 CL

CONFERMA ORDINE E PAGA

Il Cliente conferma l’ordine e procede al pagamento.

IL CLIENTE SEMPRE INFORMATO

Il cliente riceve tutte le informazioni di conferma ordine ed eventuali comunicazioni sulla modalità di ritiro.

IL CLIENTE RITIRA LE PIETANZE

Il cliente si recherà all’ora concordata presso la sede del Ristorante per ricevere la confezione già pronta con le pietanze e bevande ordinate.

RECENSIONI DEL CLIENTE

Il Cliente potrà esprimere il proprio parere sulle pietanze consumate dopo il ritiro.

CLIENTI CHE ORDINANO DA CASA

ATTIVITA’ DI RISTORAZIONE DOVE I CLIENTI ORDINANO A DISTANZA E RICHIEDONO LA CONSEGNA DELLE PIETANZE AL PROPRIO DOMICILIO.
Il cliente può decidere di ordinare, pagare e ricevere all’ora stabilita presso il proprio domicilio le pietanze e le bevande presenti nel menù digitale.

DESCRIZIONE DELLE OPERAZIONI DI ORDINE DA CASA

DISPONIBILITA' DEL SERVIZIO

I clienti possono verificare la disponibilità di consegna nella loro zona prima di ordinare. Sono disponibili 2 tipi di opzioni per verificare la disponibilità del luogo di consegna in base all’indirizzo e al codice postale.

IL CLIENTE ESEGUE L'ORDINE

Il cliente incomincia ad ordinare una selezione di pietanze e bevande.

ESEMPIO:
– Spaghetti alla carbonara
– Bruschetta caprese
– Coca colo 40 CL

CONFERMA ORDINE E PAGA

Il Cliente conferma l’ordine e procede al pagamento.

IL CLIENTE SEMPRE INFORMATO

Il cliente riceve tutte le informazioni di conferma ordine ed eventuali comunicazioni sulle modalità di consegna.

IL CLIENTE RICEVE LA CONSEGNA

Il cliente riceverà all’ora concordata presso il proprio domicilio le pietanze e bevande ordinate.

RECENSIONI DEL CLIENTE

Il Cliente potrà esprimere il proprio parere sulle pietanze consumate dopo la consegna.

VANTAGGI DI
WWW “RISTORANTE ON LINE”

PRINCIPALI VANTAGGI

FACILE DA GESTIRE

Un sito on line con un pannello di controllo a cui potrai accedere attraverso un LOGIN e PASSWORD.

TI COLLEGHI OVUNQUE

Vantaggio nello scegliere una soluzione online è la mobilità. Grazie ad una connessione ad internet si può accedere al programma utilizzando un computer, un tablet o anche uno smartphone e gestire la propria attività.

RISPARMIO NELL’ACQUISTO DI SISTEMI HARDWARE

non sono richieste risorse hardware o licenze d’uso quindi non occorre materialmente avere un sistema o un proprio server.

NO PERSONALE SPECIALIZZATO

Non occorre ricorrere a personale specializzato per l’installazione. L’infrastruttura praticamente inesistente è un assoluto vantaggio nel caso di più Ristoranti in franchising.

SEMPRE AGGIORNATO

l’aggiornamento avviene esclusivamente sul server del provider e quindi un risparmio economico perché non c’è la necessità di pagare un tecnico per le installazioni.

GESTIONE DEI COSTI

Vantaggio principale nell’utilizzare un programma online è sicuramente quello legato alla mancanza di costi aggiuntivi. Sono nati numerosi servizi di terze parti, come Deliveroo, Uber Eats e Just Eat, per consentire ai ristoranti di prendere ordini di cibo online. Tuttavia, normalmente addebitano una grande commissione e non offrono significativi vantaggi di facilità d’uso rispetto a farlo da soli.

CONTROLLO DELLE ATTIVITA’

Sia il titolare che i Manager in cucina o in sala potranno accedere in tempo reale a tutti i dati riguardanti le attività in corso: Ordini effettuati, Ordini ricevuti dalla cucina, Ordini di pietanze i preparazione, Pietanze consegnate ai tavoli, Ordini confermati e fatture pagate.

CONTROLLO SODDISFAZIONE CLIENTE

Con la procedura si potranno controllare in tempo reale le recensioni di ogni pietanza consumata dai Clienti. Questo permetterà di avere una statistica sui piatti più venduti e meglio recensiti.

appuntamento telefonico

APPUNTAMENTO TELEFONICO

Ciao, useremo questa conversazione per capire quali sono le tue reali necessità e capiremo se un sito così organizzato ti può esserti di aiuto. Ti racconteremo in che modo potrai usare in modo semplice ed economico un sito che potrai seguire personalmente senza problemi.

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